Mittwoch, 6. März 2013
Das neue Kundenzentrum - kein Service
Zunächst lassen Sie mich erklären, warum ich qualifiziert bin, um eine Theorie auf der Customer Service Branche haben. Seit 13 Jahren arbeite ich in der Kundenbetreuung ein. Ich hatte persönliche Interaktion mit dem Kunden, ich am wenigsten mag, und viele Jahre in einem Call-Center zu stellen. Ich hasste und immer noch hasse Kundenservice verbundenen Arbeitsplätze. Doch viel zu meinem Entsetzen wurde ich sehr gut. Bei zahlreichen Gelegenheiten würde ich versuchen, wagen sich in anderen Bereichen und landen wieder da, wo ich angefangen habe. Wie sich herausstellt, war für mich ein Grund, die zurückgezogen in diesen Bereich der Beschäftigung, die ich verachtete. Ich bin derzeit ein kleines Unternehmen Eigentümer die Verantwortung für meine Kunden Zufriedenheit ist.
Jedes Gegensteuern, dass ich mit den Kunden im Laufe der Jahre dazu beigetragen, mich zu schaffen meine Fähigkeiten für den Umgang mit meinem Geschäft. Ich weigere mich, das Geschäft mit jemanden, der nicht weiß, wie genau die Menschen, die ihre Rechnungen bezahlen zu helfen und Essen auf den Tisch zu schätzen wissen. Ich würde lieber mehr bezahlen für meinen Artikel als von jemandem, als ob ich setzen einen Dämpfer bin auf ihre bereits schlechten Tag wirkt unterstützt.
Die erste und einzige Regel im Geschäft ist, "Kenne deinen Kunden". Es spielt keine Rolle, ob Sie ein kleines Dienstleistungsunternehmen, wie ich, oder ein großes Unternehmen mit Millionen von Kunden. Du solltest besser die Zeit nehmen, um die automatisierte Anrufe zu stoppen und zu hören, was sie zu sagen haben. Das einzige Mal, dass ich von meinem Handy-Anbieter anerkannt zu bekommen ist, wenn ich ein paar Tage sein Ende die Rechnung zu bezahlen. Verdanke ich diesen Idioten bis 2020 und wenn ich fragen über Upgrades oder einen Plan, der meine Bedürfnisse angepasst vielleicht besser, ich bin schnell darauf hingewiesen, dass ich nicht für alle Angebote zu qualifizieren, wenn ich bin ein neuer Kunde. Das macht mich nicht sehr glücklich und ich brauche um glücklich zu sein einmal in eine Weile.
Während meiner Beschäftigung in einem Call-Center meinem Team wurde erwartet, dass ein Minimum von 250 Anrufe pro Tag, beantworten jeden Anruf innerhalb von Sekunden, und erhalten die Kunden aus dem Telefon innerhalb weniger Minuten. Mir wurde gesagt, um exzellenten Kundenservice zu geben, aber nicht zu lange dauern, es zu tun. Die Zahlen besser in Richtlinien oder ich würde nicht eine befriedigende Beurteilung. Nun wechselte kein Wunder, die Menschen Geico.
Ich ging eines Tages. Ich verließ meinen Rücktritt auf meinem Vorgesetzten Schreibtisch durch sie war nirgends zu finden. Aber ich weiß, ohne den Schatten eines Zweifels, dass die Kunden, dass ich Hilfe bekommen "ausgezeichnet" Dienst am Kunden von mir.
Kunden sind Menschen. Sie haben schlechte Tage, Zeiten, dem Schimpfen Frauen und ein für viele Kinder. Sie machen Spontankäufe, weil wir sie davon zu überzeugen, dies zu tun. Als Unternehmer, der auf diesen Kunden verlassen sich auf unseren Gewinn zu steigern, müssen wir sie mit dem Respekt, den sie verdienen, zu behandeln. Aufhören, sie drücken 500 Nummern zu bekommen, um zu einer tatsächlichen menschlichen sprechen und dann nur trennen, wenn sie den falschen Knopf drücken. Wenn die Unternehmen werde erkennen, dass bei der Auslagerung nach Indien zu sprechen klar, präzise Englisch sollte ein erklärtes Voraussetzung sein.
Ist der Kunde immer Recht, nein, sie sind es nicht. Aber es ist unsere Aufgabe als Unternehmer zu untersuchen, warum unsere Kunden ist unglücklich und versuchen, das Beste aus unserer Fähigkeit, es zu beheben. Die Mehrheit der Zeit, die sie brauchen die Gewissheit, dass sie die richtige Entscheidung getroffen haben und dass Sie gehen, um dort zu sein, um ihnen zu helfen, wenn sie es brauchen. Aufhören, sich von Ihren Kunden. Das nächste Mal, wenn Sie die Bankeinlagen die Zeit nehmen, wer den Scheck unterschrieben aussehen.
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steuerlich absetzbar Artikel
Es müssen verschiedene Fälle, wobei sein, müssen Sie Ihre Steuern bezahlt haben nur zu erkennen, dass man die Menge, indem Sie Ihre Kosten eingespart haben. Es gibt mehrere steuerlich absetzbar Artikel, auf denen Sie eine Menge Geld ausgegeben haben und kann immer noch nicht bei den Behörden angezeigt, so dass Steuerabzüge ist. Also das ist, wo wir Ihnen helfen wollen. Wir geben Ihnen einige der häufigsten steuerlich absetzbar Posten-Liste, die sicher zu sparen Sie eine Menge Geld ist. Sie können auch gerne auf der IRS Steuerabzüge Liste wissen, so dass Sie die Liste der Elemente, wo Sie Steuerabzüge geltend machen kann wissen.
was sind steuerlich absetzbar Artikel
Steuerabzüge auf die Einkommensteuer werden für eine Vielzahl von Elementen erlaubt, vor allem auf die Punkte, wo man Geld ausgeben, um Einkommen für jemand anderes zu produzieren. Allerdings gibt es einige Einschränkungen, die Abzüge. Normalerweise werden Steuervergünstigungen erlaubt, wenn Sie Geld ausgeben zu Gunsten von jemand anderem oder investieren es für die zukünftige Verwendung. Zum Beispiel, wenn Sie eine Versicherung kaufen, kann es sein, steuerlich absetzbar. Der Grund dafür ist, wenn Sie die Prämie an das Versicherungsunternehmen zu zahlen, wird Ihr Geld durch das Unternehmen investiert und nach einem bestimmten Zeitraum, können Sie das Geld abheben und man kann es in irgendeiner Weise Sie bitte.
Steuern Einzelverbindungsnachweis Abzüge
Normalerweise müssen Sie als Steuerzahler die Wahl aushändigen oder Standardisierung Ihre Abzüge, so benutzen, um die Höhe der Steuern bezahlen zu senken. Ob Sie standardisieren oder itemize hängt von den Kosten, die Sie in das Geschäftsjahr entstanden sind. Sie können für Zins-, Spenden, etc., die steuerlich absetzbar sind bezahlt haben. In Fall der Betrag, den Sie ausgeben, ist mehr als die Standard-Abzug kann eine Aufstellung von Vorteil sein. Sie können gerne auf Home-Equity-Kreditlinie Steuerabzug wissen, so dass Sie die Höhe der Vorsteuerabzug sind Sie berechtigt für Ihre home loan kennen. Darüber hinaus gibt es Steuervergünstigungen für zu Hause Verbesserungen, die Sie auch in Anspruch nehmen kann.
steuerlich absetzbar Posten-Liste
Es gibt mehrere steuerlich absetzbar Artikel, die Sie wählen können. Spenden an karitative Einrichtungen, Krankenkassenprämien, Kredite, die Sie getroffen haben, können die Aufwendungen auf die Ausbildung Ihrer Kinder, etc. sind alle steuerlich absetzbar. Außerdem sind jede Art von Investitionen, die Sie haben können, wie z. B. Aktien oder Investmentfonds auch steuerlich absetzbar. In Fall, dass Sie die Dividenden von Anlagefonds, um zusätzliche Aktien kaufen und verwenden, dann müssen Sie darauf achten, wie jeder Wiederanlage der Höhe der Steuern, die Sie zahlen müssen, würde zunehmen wird, wodurch Ihre Gewinnspanne. So beim Feilen für Steuern Sie brauchen, um das zu so Steuerabzüge dadurch zu zeigen. Es gibt Spenden Steuerabzüge, die Sie auch kennen sollten.
steuerlich absetzbar Artikel für Selbstständige
In Fall, dass Sie sich selbst beschäftigt sind oder die Führung eines Unternehmens, gibt es mehrere Ausgaben, die Sie aufwenden. So müssen Sie eine Liste all dieser Ausgaben zu machen und beim Feilen für Steuern, müssen Sie ihnen zeigen, so dass Sie der Selbständigkeit Steuerabzüge in Anspruch nehmen. Steuerlich absetzbar Artikel für Unternehmen gehören Investitionen, die Sie machen für den Betrieb Ihres Unternehmens, die Zahlung der Gehälter für Mitarbeiter, etc. Sie Steuerabzüge geltend machen kann, wenn Sie Ihr Haus oder Wohnung für Unternehmen zu nutzen. Für home business Steuerabzüge, müssen Sie nachweisen, dass Sie keinen anderen Ort, wo Sie Ihr Geschäft sind. Einige der anderen steuerlich absetzbar Artikel beinhalten Miete, die Sie bezahlen können, Reparaturen, die Sie zu tun haben kann, Gemälde, etc.
steuerlich absetzbar Artikel für Lehrer
Lehrer von Schulen und Hochschulen brauchen viel Geld für Bücher, Schreibwaren, Computer, usw. Und alle diese Gegenstände sind steuerlich absetzbar. Allerdings müssen Sie bestimmte Kriterien für die Inanspruchnahme Steuerabzüge und die primäre ein Wesen, Arbeit in einem privaten oder öffentlichen sekundären oder Grundschule erfüllen. Darüber hinaus müssen Sie für ein Minimum von 900 Stunden als Prinzip, Ratsherr, Ausbilder oder Lehrer in dieser Bildungseinrichtung arbeiten.
So ist es überhaupt nicht schwierig Liste unten die steuerlichen Abzugsposten, aber der schwierigste Teil ist daran zu denken, Quittungen sammeln und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort. Falls Sie Zweifel, ob ein bestimmtes Element steuerlich absetzbar ist oder nicht haben, ist es immer besser, einen Steuerberater zu konsultieren, so dass Sie alle Details wissen.
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eine Hypothek nach der Abschottung
eine Hypothek nach der Abschottung
Zwangsvollstreckungen sind das Ergebnis der Hausbesitzer säumigen auf Hypothekenzahlungen oder Steuern des Bundes und der Landesregierung verhängt. Letzteres wird als tax lien Abschottung bekannt. In den Jahren 2005 und 2006 war der Immobilienmarkt boomt. Die Menschen waren in der irrigen Annahme, dass die Immobilienpreise würden weiter eskalieren und investiert in Immobilien trotz ihrer Unfähigkeit, normale Hypothek Zahlungen zu leisten. Die Kreditgeber ihrerseits, sofern sub prime Darlehen an die Kreditnehmer, die Zahlungen zu machen, solange die Zinsen niedrig waren verwaltet. Sobald die Zinsen steigen begonnen, standardmäßig die Kreditnehmer Hypothek Zahlungen. Dies wiederum führte zu Zwangsversteigerungen.
Am 7. September 2008 wurden Fannie Mae (Federal National Mortgage Association) und Freddie Mac (Federal Home Loan Mortgage Corporation) unter Vormundschaft gestellt. Fannie und Freddie ausgegebenen Schuldverschreibungen in den nationalen und internationalen Kapitalmärkten, so dass sie Mittel für Hypothekenbanken bieten könnte. Dies wurde getan, um sicherzustellen, dass die Kreditgeber genügend Mittel hatten, um zu erschwinglichen Preisen zu verleihen. Allerdings haben die Kreditgeber nicht den strengen Kreditvergabe Anforderungen entsprechen und dies wiederum führte zu Kreditnehmer säumigen auf Darlehen. Der Grund für die Platzierung Fannie Mae und Freddie Mac unter Vormundschaft war, weil beide Unternehmen waren mit der Leverage Ratio von 20:1 und 70:1 bzw. genutzt. Dies ließ sie in einer wenig beneidenswerten Lage, nur wenig auf die Standardwerte zu behandeln.
Bei den meisten sub prime Kreditgeber mit aus dem Geschäft gegangen, können die Menschen nicht mehr zu erhalten Hypothekendarlehen ohne einen guten Kredit-Score. Da Zwangsvollstreckungen zu Protokoll bleiben 7 bis 10 Jahren und auf die Kredit-Score negativ, eine Hypothek nach der Zwangsversteigerung wird eine entmutigende Aufgabe sein. Es ist besser, wenn harte Geldverleiher vermieden werden, da der Zinssatz auf harten Geld Darlehen ist sehr hoch und kann die Kreditnehmer in weitere Schulden stürzen. Daher Fannie, Freddie, FHA (Federal Housing Administration) und VA (Veterans Affairs) sind die beste Wette.
Wie bekomme ich eine Hypothek nach Zwangsversteigerung
Konventionelle Darlehen: Konventionelle Darlehen werden gemäß oder nicht konform. Konforme Darlehen werden in Übereinstimmung mit den Leitlinien, die von Fannie Mae und Freddie Mac beschließen. Nicht-konforme Kredit-Anbieter nicht an diese Richtlinien halten. Wie pro Fannie Mae und Freddie Mac Richtlinien, muss der Kreditnehmer für 5 Jahre nach Abschluss einer Abschottung warten, um eine neue Hypothek, vorbehaltlich Gründung der gewünschten Kredit-Score in Anspruch nehmen. Ein Minimum FICO Score von 680 erforderlich ist, und der Kreditnehmer hat zu 25 Prozent des Kaufpreises der Wohnung als Anzahlung zu bezahlen, andernfalls private Hypothek Versicherung notwendig wird. Im Falle von Leerverkäufen, ist die Wartezeit 2 Jahre. Hier Leerverkäufe beziehen sich auf das Haus zu verkaufen zu einem Preis, die nicht das Gleichgewicht auf einem Darlehen geschuldet (für die das Zuhause ist der Sicherheiten). Im Falle von mildernden Umständen kann die Wartezeit weniger als 5 Jahre.
FHA versichert Darlehen: FHA versichert Darlehen sind Regierung versicherten Hypotheken. Die Regierung stimmt zu, Hypothek Zahlungen zu leisten, wenn der Hausbesitzer seine Zahlungen einstellt. Diese Versicherung, die dem Kreditgeber schützt vor Verlust im Verzugsfall ist ein Ersatz für PMI oder private Hypothek Versicherung. PMI ist ein Muss, wenn die Höhe der Anzahlung für eine Hypothek weniger als 20 Prozent. Im Falle der FHA versichert Darlehen, muss der Kreditnehmer für 3 Jahre warten, nach Abschluss einer Zwangsversteigerung, um eine neue Hypothek unterliegt Gründung der gewünschten Kredit-Score. Eine minimale Kredit-Score von 580 ist erforderlich, um für eine FHA versichert Darlehen zu qualifizieren und die Kreditnehmer hat, legte 3,5 Prozent als Anzahlung. Um für ein FHA versichert Darlehen, die Kreditnehmer mit einem Einkommen, Vermögen und Schulden zu qualifizieren müssen vollständig dokumentiert werden. Das Haus muss physisch kontrolliert werden und sollte die gewünschten Standards zu erfüllen.
VA Versicherte Loans: Home Darlehen durch das Department of Veterans Affairs (VA) gewährleistet sind ähnlich FHA-Darlehen, mit der Ausnahme, dass sie für Veteranen, deren Förderfähigkeit basiert auf der Anzahl der Tage im aktiven Dienst und andere Service-Anforderungen basieren soll. Für die Zwecke der immer eine Hypothek nach Abschottung, ist ein 2 Jahre Wartezeit vorgeschrieben. Im Fall mildernde Umstände, wie durch das Department of Veterans Affairs bestimmt wird, kann die Wartezeit reduziert werden. Für VA verbürgten Darlehen ist keine Anzahlung erforderlich und keine Prämien müssen für Hypotheken-Versicherung bezahlt werden. Allerdings hat 2 Prozent der Höhe des Darlehens als Mittel bezahlt werden.
Die Arbeit an der Verbesserung der Kredit-Score, die Vermeidung Kreditkarte Schulden, so dass ein Budget und Ausgaben entsprechend wird den Menschen helfen wieder eine gute Bonität des Gastes und in der Zeit machen sie Anspruch auf eine Hypothek trotz einer Abschottung auf ihre Kredit-Bericht.
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Artikel Verzeichnisse und Low Cost Internet-Marketing-Ressourcen
Artikel-Marketing ist eine der besten Möglichkeiten, um Ihre Website online zu verbreiten entstanden. Diese kostengünstige und höchst effizientes Instrument hat sogar Fortune 500-Unternehmen gehören in ihren Marketing-Kampagnen gemacht. Heute gibt es Tausende von Artikel Verzeichnisse, die frei zu akzeptieren Artikel von Nutzern.
Warum es funktioniert
Es gibt viele Gründe, warum selbst die großen Unternehmen auf diese recht einfache Marketing-Instrument eingeschaltet haben. Die meisten Artikel Verzeichnisse akzeptieren Artikel Einreichungen kostenlos. Alles was Sie brauchen, es zu tun registrieren und dann veröffentlichen Sie Artikel. Es ist auch eine gute Möglichkeit zur Steigerung der Backlinks auf Ihre Website. Normalerweise werden alle solche Verzeichnisse haben eine Ressource-Box, in der Sie Ihre Website werben können und zusätzlich ein Link auf die Website. Auf diese Weise können Sie die Anzahl der Zugriffe auf Ihre Website zu erhöhen in einer sehr kurzen Zeit.
Versuch und Irrtum
Mit Artikel-Marketing können Sie leisten, Fehler, ohne Verluste zu machen. Da sie frei von Kosten, selbst wenn Sie den falschen Artikel einreichen oder legen Sie sie in der falschen Kategorie passieren, können Sie immer noch auf sie zu verbessern und besser auf sie mit Versuch und Irrtum. So dieses Marketing-Tool sorgt für eine großartige Möglichkeit, um Risiken zu vermeiden und trotzdem nicht verbringen einen Cent. Dies ist im Gegensatz zu anderen hohen Kosten Alternativen wie PPC oder Flash-Werbung, die eine Menge an Investitionen benötigen.
Wählen Sie Ihre Nische
Mit Artikel-Marketing haben Sie immer eine Wahl, um die Nische Geschäftsfeld der Wahl zu wählen. So konnte man auf einem sehr select Zielsegment, die nicht vielen anderen Anbietern haben gezielte konzentrieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Artikel zu Artikel Verzeichnisse ein und starten Sie das Interesse und die Reaktion in diesem Segment generieren. Da das Segment relativ neue und unerschlossene, können Sie erwarten, dass ein Domain-Marktführer sehr bald.
Autorität
Sobald Sie die Übermittlung Ihrer Artikel zu Artikel Verzeichnisse auf einer regelmäßigen Basis starten, können Sie die Art und Weise Menschen wahrnehmen Ihrer Webseite ein. Die Tatsache, dass Sie auf eine Reihe von Themen im Zusammenhang mit einem bestimmten Thema und Nischenprodukte macht Menschen online an dich denken als Fachexperten von Arten zu schreiben. So Leute werden Ihnen zur Beratung und Empfehlung wenden, wenn sie Informationen über das gleiche Thema benötigen. Über einen längeren Zeitraum hinweg und ermöglicht es Ihnen, sich selbst und Ihr Unternehmen als Domain-Experte zu etablieren. Was bedeutet dies für Ihr Unternehmen mehr Kunden und mehr Umsatz.
Interessante Themen
Die Art der Themen, die Sie schreiben, auf weitgehend auf die Popularität und Umsatz Ihres Unternehmens online. Normalerweise Kunden gerne über informative Artikel, die sie erziehen zu lesen. So Themen, die mit "wie" oder "tolle Tipps 'oder '10 besten Möglichkeiten' etc. beginnen, sind verpflichtet, erhalten Sie mehr Aufmerksamkeit. Mit der Übermittlung solcher Artikel zu Artikel Verzeichnisse können Sie erheblich verbessern die Attraktivität und Popularität Ihrer Website online. Dann wird der Himmel ist die Grenze, und Sie können unendlich viele Möglichkeiten in Ihrem Unternehmen genießen.
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Liberty League International - Business Review
Liberty League International ist ein klassischer Pass up-Programm oder sonst wie eine australische 2 up-Programm bekannt. Sie verkaufen drei verschiedene motivierende Produkte einschließlich: Beyond Freedom Home Study Course für $ 1.495, ein 3-Day-Konferenz für $ 7.995, und der Summit 5 Day Konferenz für $ 12.995. Die Attraktion in diesem Geschäft ist, dass die Provisionen sehr große ... $ 8.000 sind für die Summit 5 Day Conference. Allerdings, wer Sie wissen, dass ist bereit, fast 13.000 $ für eine motivierende Konferenz bezahlen? Nach dem Studium und der Erforschung dieses Unternehmens, entschied ich mich nicht anschließen. Erlauben Sie mir, um ehrlich zu sein und erklären, warum.
Der erste Grund, warum ich nicht beigetreten sind, ist, dass sie nicht 100% automatisiert. Würden Sie nicht wollen, mit einem Unternehmen, mit dem Sie Geld im Schlaf machen können arbeiten? Der zweite Grund, warum ich nicht beigetreten sind, ist Ihr Sponsor wird nur mit Ihnen für Ihre ersten beiden Verkäufe, dann sind Sie auf eigene Faust in diesem Geschäft. Der letzte Grund, warum ich nicht beigetreten sind, ist, dass ihr Vergütungsplan nicht so toll. Nach der Überprüfung anderen Netzwerk-Marketing-Unternehmen, hat diese ein nicht allzu verlockend.
Meine Absicht ist, dass ich Ihnen einige Fakten zum Nachdenken bei der Entscheidung, ob Liberty League beizutreten. Die Entscheidung über die Internet-Geschäft ist die richtige für Sie letztlich dein sein, aber ich wollte etwas relevante Informationen zu teilen, um die klügste Entscheidung zu treffen. Good Luck in Ihre Zukunft Internet-Marketing-Bemühungen und erinnern, egal welche Firma Sie teilnehmen möchten, werden Sie nur erfolgreich sein, wenn Sie voll auf zu spielen.
Gewinnchancen bei Franchise-Entwicklung und kleine Unternehmen Franchise-Umsatz Entwicklung in wirtschaftlich schwierigen Zeiten
Winning Franchise-Umsatz und Franchise-Entwicklung in einem harten Wirtschaft läuft auf (3) drei Dinge, um sofort betrachtet werden müssen und erfordern strategische Planung.
1) auf der Sales Force schauen und schauen nach innen meisten Verkäufe Leute und Kleinunternehmer, vielleicht so viele wie 70-80%, nicht eine Wirtschaft nach unten wie diese erlebt. Das ist völlig neu für sie und ihre Bezugspunkt ist die Medien-Surround-Sound. Sales People müssen beruhigt werden, Panik reduziert und bei einer neuen Vertriebs-Plan. Überarbeiten des Verkaufsprozesses.
2) Trennen, was gekürzt werden muss und was muss Investment. Der Umfang der Schwerpunkt muss angepasst werden, um den Schwerpunkt auf Zeit und Mühe mit den besten Aussichten auf die ausgewählten Ziele bis zum Abschluss zu bringen platzieren. In anderen Worten bestimmen die Qualität früh, zu qualifizieren, zu qualifizieren und konzentrieren uns dann auf Schließen die besten Angebote und überlassen Sie den Rest der Leitungen sitzen. Court weniger Aussichten aber mehr mit ihnen. Sortieren durch die Führung Strömungskanäle, schneiden Sie die Lautstärke und konzentrieren uns auf Qualität. Exklusiver sein und weniger inclusive.
3) Haben Sie Mut und aggressiv sein. Dies ist die beste Zeit, um Marktanteile zu gewinnen und nehmen auf die Konkurrenten, die in den Untergrund gegangen sind, um zu schützen, was sie haben kann oder sich entschieden haben, auf einem größeren Fokus zu nehmen und lassen ungeschützten Bereichen ihres Geschäfts. In vielen Fällen ihre Umsätze Anstrengungen auf die Betreuung ihrer bestehenden Kunden offen gelassen Ziele verkauft werden fokussiert werden.
Im Grunde nicht schneiden Sie Ihren Weg zum Wohlstand. Bessere Qualifizierung der Chancen und konzentrieren sich auf die besten Chancen. Weniger ist mehr. Re-Fokussierung und Plan. Jetzt ist die Zeit, um wieder-Gruppe, neu zu bewerten, re-train, re-einen Anreiz.
Jede Art von Wirtschaft hat ihre einzigartige Herausforderungen. Plan, zielen, feuern mit Ihrem Verkaufsprozess und Sie kommen an der Spitze als Sieger hervor.
, 2008 paul m. roesch
Messung Ihrer Führung Wirksamkeit - 10 Wege zu sagen, wenn Sie positiv beeinflussen Mitarbeiter
Sie haben einen tollen Job zu lenken, Koordination und Controlling (dh Geschäftsführer), aber Sie sind ebenso wirksam bei führenden? Wenn Sie sind, dann sollten Sie haben einen positiven Einfluss auf die Mitarbeiter, die Sie führen. Das heißt, Ihre Mitarbeiter sollten beitragen, weil sie wollen, nicht weil sie gezwungen fühlen und nicht, weil du sie einzuschüchtern. Sie sollten gerne mit Ihnen und anderen zu arbeiten, auch in schwierigen Situationen und schwierigen Zeiten.
Verwenden Sie diese 10 Maßnahmen zur Ihrer Führung die Wirksamkeit zu beurteilen. Bewerten Sie Ihre Mitarbeiter "Bereitschaft" mit einer Skala von immer, manchmal, nie.
Ein. Meine Mitarbeiter freiwillig umarmen unsere Organisation Vision, Mission und Werte
2. Meine Mitarbeiter bereitwillig akzeptieren Änderungen im Team, im Büro oder Organisation
3. Meine Mitarbeiter freiwillig "gehen die extra Meile" für mich, den Führer, oder für unsere Organisation
4. Meine Mitarbeiter freiwillig in der außerschulischen oder Nicht-Arbeit teilzunehmen
5. Meine Mitarbeiter freiwillig zusammenarbeiten, um Spannung oder Konflikte zu reduzieren
6. Meine Mitarbeiter freiwillig zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen und Prozesse zu verbessern
7. Meine Mitarbeiter freiwillig zusammenarbeiten, um Team, im Büro oder organisatorischen Ziele zu erreichen
8. Meine Mitarbeiter freiwillig arbeiten, um unbefriedigende Leistung zu verbessern oder weiterhin zufriedenstellende Leistung
9. Meine Mitarbeiter freiwillig engagieren in der Ausbildung und Entwicklung notwendig zu verbessern oder die Leistung zu verbessern
10. Meine Mitarbeiter willig folgen Regeln, Praktiken und Verfahren, die Auswirkungen für den Erfolg unseres Teams, im Büro oder Organisation
konzentrieren, was Sie kontrollieren können
Natürlich ist Ihr idealer Gäste eine Antwort von "Always" für alle 10 Maßnahmen. Aber das ist nicht immer aus verschiedenen Gründen möglich. Einige Gründe haben können, mit Dingen, die außerhalb Ihrer Kontrolle (dh Lohn, Ressourcen, Arbeitsstunden) zu tun. Glücklicherweise haben Sie die Kontrolle über andere Dinge, die einen positiven Einfluss auf die Mitarbeiter haben. Dazu gehören Verhaltensweisen, die Sie zeigen, wie ein positives Vorbild, was positive Feedback und die Behandlung von Mitarbeitern fair. Konzentrieren Sie sich auf, was Sie "können" zu tun, nicht, was du "nicht" zu tun.
Führung Wirksamkeit ist zu positiven Einfluss
Ob Sie ein Manager oder Vorgesetzten sind, haben Sie zu führen. Das heißt, Sie müssen mehr als nur "geben" Bestellungen zu tun. Sie müssen mit den Mitarbeitern in einer Weise, dass sie ihr Bestes tun, motiviert zu interagieren. Klar, kann man nicht haben einen positiven Einfluss auf alle Mitarbeiter, aber Sie können auf den meisten. Und wile Regie, Controlling und Koordination sind wichtig, müssen diese Führungsverhalten nicht Mitarbeiter zu motivieren, konsequent und kontinuierlich liefern ihre beste Leistung.
Also das nächste Mal Ihre Mitarbeiter nicht tun, was du sie tun müssen; nicht, wie Sie verwalten sie aussehen, an, wie Sie führen sie zu suchen.
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